1. 면역이란 무엇입니까? 11. 채취는 어디에서 해야 하나요?
2. 면역세포은행이란? 12. 채취시 준비는 없어도 되나요?
3. 면역세포은행 이용대상? 13. 보관장소는 어디인가요?
4. 면역세포를 젊고 건강할 때 미리 채집하여
        보관해야 하는 이유는?		 14. 보관기간이 만료된 후에는 어떻게 되나요?
5. 면역세포은행은 왜 필요한 가요? 15. 보관확인은 어떻게 할 수 있나요?
6. 면역세포은행 선택 시 무엇을 고려해야
        되나요?		 16. 보관된 면역세포 사용시 절차는 어떻게
         되나요?
7. 면역세포 채취 대상은 누구인가요? 17. 보관기간 중 보관계약을 해지할 수 있나요?
8. 채취 과정(이용절차)은 어떻게 되나요? 18. 계약 후 환불이 가능한가요?
9. 채취양은 어느정도 되나요? 19. 면역세포와 회사에 관련된 자료를 받을수
         있나요?
10. 채취 후 부작용은 없나요?